عن المراقبة

الهوية مجهولة، لكن المجتمع ليس بلا رقيب. المراقبة في مطر ثلاث طبقات تعمل معاً.

1. الفحص الآلي

صورتك تُنشر فوراً وتظهر لك، ولا تظهر لبقية الناس إلا بعد فحص آلي سريع. الصور الجنسية أو العنيفة أو التي تمس الأطفال تُرفض ويُبلَّغ صاحبها بالسبب.

الكلمات المسيئة تُمنع قبل النشر، والنصوص المكررة والروابط المشبوهة تُحجب آلياً.

2. بلاغات الجيران

كل منشور ورد ومحادثة فيه زر إبلاغ. البلاغ يصلنا مع سببه وسياقه، ونراجعه بأسرع وقت، وبلاغات سلامة الأطفال أولاً.

في المحادثات الخاصة تُبلّغ عن رسالة بعينها بالضغط المطوّل عليها، فيصلنا معها خمس رسائل قبلها فقط. لا نطّلع على المحادثات إلا عبر بلاغ، وفي حدود هذه النافذة.

من يبلّغ لا يُعرف، ومن أُبلغ عنه لا يعرف من أبلغ.

3. المراجعة البشرية

نراجع بأنفسنا ما أشار إليه الفحص الآلي أو البلاغات، ونراجع كل اعتراض يوصلنا على support@matr-app.com.

القرارات تُتخذ بحسب إرشادات المجتمع لا بحسب الرأي، ونعيد المحتوى إذا كان القرار الآلي خاطئاً.

الحظر بين المستخدمين

تقدر تحظر أي شخص فلا ترى منشوراته ولا ردوده ولا تصلك رسائله، من قائمة "…" على منشوره أو رده أو من داخل المحادثة.

الطرف الآخر لا يعرف بالحظر، وترفعه متى شئت من الإعدادات ثم "المحظورون".